短信發(fā)送平臺可以發(fā)什么內(nèi)容，什么內(nèi)容不能發(fā)，這是千極企信通客服工作人員被問得多的一個問題,在這里統(tǒng)一作答:
群發(fā)的短信分以下四類，千極企信通僅服務(wù)第一類第二類短信的使用者。
第一類、通知類短信
短信平臺使用者給特定人群的發(fā)送的有價值無打擾的信息。
通知類短信一個典型的特征是無營銷訴求，無營銷訴求通常也就不會讓短信收信人覺得被打擾，這類短信手機用戶數(shù)收到不會向運營商投訴，相反，收不到可能會找服務(wù)方投訴。通常包括注冊驗證碼，會議通知，票務(wù)通知，行情通知，物流通知等等。
第二類、營銷類短信
短信平臺使用者面向其會員、產(chǎn)銷鏈中的相關(guān)人員發(fā)送的包含有營銷訴求的告知類短信。
營銷類短信的一個典型的特征是收信人和發(fā)信人互相知道是誰，收信人可能覺得被打擾，但發(fā)信人的初衷是為了告知對方某個信息。通常包括給會員的促銷通知，活動通知，節(jié)日問候等等。
第三類、廣告類短信
短信平臺使用者面向其購買的所謂精準數(shù)據(jù)庫又或者直接對號碼段進行以營銷為目的的群發(fā)。
廣告類短信的一個典型特征是盲發(fā)，發(fā)信人發(fā)送短信前對收信人不了解，不熟悉，而收信人對發(fā)信人也是這樣。目前比較典型的廣告短信有，地產(chǎn)廣告、移民、招生、助考、貸款、理財?shù)阮愋汀?
第四類、非法短信
傳播任何和現(xiàn)行法律相抵觸的信息都屬于違法短信，比如涉嫌反動、暴力、黃色、賭博、欺詐、虛假、辱罵等的短信非但不能發(fā)，發(fā)了類似信息的，我們第一時間封停用戶帳號，按照千極通服務(wù)條款，帳號的余額亦不退還。
關(guān)于非法短信更具體的介紹請參見工信部九不準信息的相關(guān)說明：http://www.miit.gov.cn/n11293472/n11293877/n11301753/n11496139/11537440.html
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